Вопрос: Сервисный центр, куда я обратился для ремонта сотового телефона, не выполнил работу в три дня, предусмотренные договором. Прошло уже 2 недели. Имею ли я право отказаться от ремонта и вернуть деньги?
Ответ: В соответствии с положениями статьи 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы или стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы.
Таким образом, Вы вправе отказаться от ремонта и вернуть деньги, обратившись с письменной претензией в сервисный центр.
Прокурор Екатериновского района С.В. Конов.
Вопрос: При покупке аэрозольного освежителя воздуха я немного распылила его в магазине. Администратор зала сделала замечание о том, что распылять аэрозоль нельзя. Подскажите, можно ли распылять в магазине освежитель воздуха?
Ответ: Аэрозольный освежитель воздуха для дома является товаром бытовой химии.
Согласно части 10 «Особенности продажи товаров бытовой химии» Правил продажи отдельных видов товаров, утвежденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года N 55, при передаче покупателю товаров бытовой химии в аэрозольной упаковке проверка функционирования упаковки в торговом помещении не производится (она должна быть проведена заранее в рамках предпродажной подготовки).
Соответственно не производится любое распыление, в том числе и самим покупателем.
Замечание сотрудника магазина обоснованное.
Прокурор Екатериновского района С.В. Конов.
Сайт ФГБОУ ВО "Саратовская государственная юридическая академия" зарегистрирован Роскомнадзором РФ как официальное СМИ: сетевое издание "Юридическая академия". Свидетельство о регистрации Эл № ФС77-86245, выдано 2.11.2023 г.
Учредитель сетевого издания "Юридическая академия": ФГБОУ ВО "Саратовская государственная юридическая академия"
Главный редактор: Аничкин С.А.
Адрес редакции: 410056, Россия, г. Саратов, ул. Чернышевского Н.Г., зд. 104, стр. 1
Контактный телефон редакции: 8(8452) 299-080, infocentr@ssla.ru (для СМИ). По общим вопросам: 8(8452) 299-071, post@ssla.ru
Copyright © 1997-2024. Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов разрешается только при согласовании.
При использовании материалов портала необходима ссылка на ресурс.